25年10月21日｜お知らせ

弊社アスクルユーザー様の商品の代替に関して

まだアスクルのシステムは復旧のめどがたっておりません。商品に寄りましては価格納期とも変わりますが別ルートでお届けが可能な商品もございますのでお困りの際はご相談ください。

Posted by kent at 08:28　

25年10月20日｜お知らせ

アスクルサイト　ランサムウェア感染によるシステム障害発生のお知らせとお詫び

以下　サイトより転載
平素よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、アスクルWebサイトにてランサムウェア感染によるシステム障害が発生しており、受注、出荷業務を停止しております。個人情報や顧客データなどの外部への流出を含めた影響範囲については現在調査を進めており、わかり次第お知らせいたします。
お客様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。
影響内容】
・ご注文受付の停止
　※Webサイトでは、お買い物カゴ画面等に遷移しようとした場合にエラー画面に遷移いたします。
　＜エラーになる画面＞
　・お買い物カゴ
　・レジ
　・ご注文内容印刷
・出荷の停止
　　既にいただいているご注文についても、今後の出荷においてはキャンセルさせていただきます。
・その他サービスの停止
　　返品、各種回収サービス、カタログなどのお申込みなどについても停止させていただきます。

ただ今、復旧に向けて対応しております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

Posted by kent at 10:55　

24年12月27日｜お知らせ

年末年始休業のお知らせ

2024年　年末年始休業
12月28日土曜日～1月5日　日曜日
上記期間　休業とさせていただきます。
*28日土曜日午前　事務部門出勤日　（電話対応のみ受付）
休業中は電話による問合せご依頼もお受けできません。
e-mail　問合せサイトからのご注文ご依頼をお受けする事はできますが対応は休み明けになりますのでよろしくお願いいたします。
＊アスクルはアスクル専用サイトをご覧ください。