24年05月13日 | お知らせ
電話自動応答サービスの導入のご案内
電話自動応答サービス「IVRy」を導入いたしました。不在、来客等ですぐに電話に対応できない時(着信後30秒) 電話着信時AI音声対応になります。番号を選択する事により担当者へお繋ぎします。
*弊社は販促目的の新規事業者様からの営業電話はお断りしていますからおやめください。郵送による案内のみ対応いたします。
24年05月13日 | お知らせ
電話自動応答サービス「IVRy」を導入いたしました。不在、来客等ですぐに電話に対応できない時(着信後30秒) 電話着信時AI音声対応になります。番号を選択する事により担当者へお繋ぎします。
*弊社は販促目的の新規事業者様からの営業電話はお断りしていますからおやめください。郵送による案内のみ対応いたします。
24年03月29日 | お知らせ
2024年4月1日にSMBCファイナンスサービス株式会社は「三井住友カード株式会社」を存続会社として合併し、また合併に伴い、情報セキュリティ保護の観点から2024年4月以降フリーメールアドレスから送信されるメール(「Gmail」や「Yahoo」等のフリーメールアドレス)は受信することができなくなると案内が届いてますのでご注意願います。
23年11月07日 | 会社案内
最近、お問合わせフォームを利用した迷惑な売込みが多くみられます。 しかし、当社のフォームは、当社の既存のお客さまからの連絡や、購入後検討のお客さまなどからのお問合わせを目的として設置したものです。 売込みはこの目的外の利用であり、当社業務の阻害要因となることから、フォームを利用した売込みの一切を固く禁止いたします。 お問い合わせフォームを利用して、繰り返し売込みをおこなう企業様には、一切返信はいたしませんし、しかるべき対応を取らせていただきます。
23年10月31日
昨日発生しました障害は復旧しております。
ご迷惑をおかけしました。
障害発生時刻:2023年10月30日 07時05分頃より
障害復旧時刻:2023年10月30日 16時05分頃まで
影響範囲:メール
状況 :上記サービスを利用できない状況が発生しておりました。
障害原因:ハードウェアトラブル
対応内容:筐体交換およびファイルシステムのチェック